≡ Operaciones bancarias por celular podrÃÂan transformar las microfinanzas.
Se revela que las condiciones del mercado beneficiosas para los pobres están aún a varios años de distancia.
Un nuevo informe de la institución de microfinanzas CGAP pronostica que, con las condiciones apropiadas de mercado, las transacciones bancarias por celular podrÃÂan llegar a altas cifras
de personas pobres excluidas del sistema financiero formal. The Early Experience with Branchless Banking (Primeras experiencias con operaciones bancarias sin sucursal) exigen el desarrollo de plataformas interoperables de pago, métodos de regulación prácticos y basados en riesgos, asàcomo redes compartidas de agentes que manejan fondos en efectivo.
“Las fuerzas del mercado están provocando la disminución de los costos. En las Filipinas vemos que una transacción por teléfono celular o en un cajero automático cuesta la quinta parte de una visita tradicional a una sucursal bancaria”, expresó Gautam Ivatury, gerente del Programa de TecnologÃÂa de CGAP y co-autor del informe. “Sin embargo, a nivel global, estimamos que menos de uno de cada diez clientes de transacciones bancarias por teléfono celular es
pobre, novato en operaciones bancarias, o hace algo más que pagos y transferencias”.
Según el informe, los pagos y transferencias de fondos dominan los servicios financieros por celular por muchas razones. Los operadores de celulares en particular prefieren comercializar servicios de pagos, pues los mismos se corresponden más con los modelos tradicionales de ingresos. Estos servicios también tienen menor propensión a provocar que los operadores entren en conflicto con la regulación bancaria.
“En lo tocante a llegar a las personas pobres excluidas del sector financiero formal, la realidad de las transacciones bancarias por celular no se corresponde con el potencial, y mucho menos con la moda imperante, al menos por ahora”, afirmó Ignacio Mas, asesor de CGAP y co-autor del informe. “Vemos oportunidades para que los proveedores de servicios se muevan rápidamente a fin de crear nuevos productos, especialmente si pueden establecer redes
compartidas de agentes de manejo de fondos en efectivo para cubrir ese ‘tramo final’ de la prestación del servicio”.
El informe revela que en casos donde las condiciones de mercado no estimulan servicios bancarios más amplios como créditos y ahorros, los legisladores y defensores de un mayor acceso financiero deben entrar en acción y desempeñar su papel vital.
The Early Experience with Branchless Banking será presentado en la Cumbre de Fondos por Celular de GSMA (GSMA Mobile Money Summit) en El Cairo, y está disponible en http://www.cgap.org .
Salu2
